Turquia, 16 de março de 2023 - A HERA, uma plataforma móvel de saúde (mHealth) projetada para populações de refugiados, e a Turn.io anunciaram uma parceria para melhorar o acesso aos cuidados de saúde para as pessoas afetadas pelo terremoto na Turquia. O devastador terremoto que atingiu a Turquia em 6 de fevereiro ceifou pelo menos 45.000 vidas, deixou milhões de desabrigados e causou danos substanciais estimados em 34 bilhões de dólares — ou cerca de 4% da produção econômica anual do país, de acordo com o Banco Mundial.
Nesse momento de necessidade, a HERA, juntamente com a Turn.io, tem a missão de remover as barreiras da demanda à saúde. O aplicativo de código aberto e voltado para o usuário da HERA foi usado para atender refugiados sírios na Turquia e agora está sendo lançado para vítimas do terremoto na Turquia.
Essa parceria entre a HERA e a Turn.io tem dois benefícios. Primeiro, permite que sobreviventes de desastres encontrem áreas de ajuda/apoio na região. Em segundo lugar, as ONGs podem enviar dados facilmente via WhatsApp para exibi-los no Mapa dos serviços de crise da HERA. O objetivo final é garantir que as instituições de apoio e as vítimas de desastres se encontrem rapidamente e se mantenham atualizadas com os centros de saúde e os recursos móveis, aumentando assim o impacto.
Em 13 de fevereiro de 2023, foi realizada uma reunião entre os membros da equipe Hera e a equipe Turn.io Impact para discutir a implementação de uma ideia de resposta a desastres proposta pela Hera. A Hera, uma organização localizada na Turquia, já havia enviado seus trabalhadores de campo para o local e manifestado interesse em desenvolver um serviço de bate-papo capaz de receber atualizações sobre a localização de clínicas móveis, banheiros, farmácias e outras instalações relacionadas. Essas atualizações seriam então plotadas em um mapa responsivo, acessível por meio de um URL para as vítimas do terremoto e para qualquer pessoa com acesso a ele. O serviço foi projetado para estar disponível nos idiomas inglês, árabe e turco. Alguns dias após a discussão inicial, Hera confirmou a disponibilidade de um desenvolvedor voluntário para colaborar com eles no desenvolvimento do serviço de bate-papo no Turn.io. O serviço multilíngue foi lançado em 4 de março de 2023, após apenas 20 dias de desenvolvimento, não menos que um recorde em resposta a crises.
A parceria da HERA e da Turn.io é um passo significativo na melhoria do acesso aos cuidados de saúde para populações vulneráveis. Ao combinar o aplicativo voltado para o usuário da HERA com a tecnologia e a experiência da Turn.io na criação de produtos de software para organizações de impacto social, as duas empresas estão comprometidas em enfrentar os desafios de acesso à saúde para refugiados e vítimas de desastres.
Para ver a linha de apoio funcionando em tempo real ou adicionar seu serviço móvel no mapa, visite https://helpbot.heradigitalhealth.org/
Sobre a HERA:
HERA ajuda refugiados e populações deslocadas à força, como vítimas de desastres e pessoas deslocadas internamente, a acessar cuidados de saúde por meio de uma plataforma digital de saúde, independentemente de onde sejam. O aplicativo móvel gratuito e de código aberto da HERA ajuda os usuários a navegar pelo sistema de saúde local, ligar para os serviços de emergência, carregar seus registros de saúde digitalmente, planejar suas consultas de imunização ou assistência à gravidez e receber informações de saúde atualizadas. Embora o HERA tenha sido usado inicialmente na comunidade de refugiados sírios na Turquia, atualmente ele está sendo usado para atender outras populações de refugiados no mundo e lançado para as vítimas do terremoto na Turquia, independentemente de sua nacionalidade. O bot de ajuda está ativo aqui: https://helpbot.heradigitalhealth.org/