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Antes das eleições presidenciais na Argentina neste mês, em 22 de outubro, a Câmara Nacional Eleitoral (CNE) da Argentina lançou recentemente o chatbot “Vot-A”, disponível gratuitamente.
O chatbot “Vot-A” ativado por turnos, disponível para o público em geral, foi projetado para evitar desinformação, fornecendo informações e recursos eleitorais precisos e atualizados aos eleitores antes das eleições.
As funcionalidades e os recursos do chatbot incluem a localização das seções eleitorais, validação dos documentos de votação, acesso às autoridades das seções eleitorais, diretrizes sobre como fazer reclamações eleitorais e como justificar a não votação.
O chatbot pode ser acessado via WhatsApp, enviando uma mensagem para o número do celular do chatbot ou escaneando um código QR. O serviço de chat está disponível em espanhol.
Segundo Sebastián Schimmel, secretário de Ação Eleitoral da Câmara Nacional Eleitoral, o objetivo do serviço é garantir que os cidadãos tenham acesso imediato a informações precisas para exercer seu direito de voto.
“o objetivo do serviço é garantir que os cidadãos tenham acesso imediato a informações precisas para exercer seu direito de voto”
Em um comunicado à imprensa emitido no lançamento em julho, Paloma Szerman, gerente de políticas públicas do WhatsApp para a América Latina, garantiu que a aliança da Meta com o CNE pretende acabar com a desinformação.
“A aliança da Meta com a CNE pretende acabar com a desinformação”
João Rio Branco, líder de parcerias da Turn.io para a América Latina, comentou: “Na Turn.io, reconhecemos o enorme potencial da tecnologia na construção de laços mais estreitos entre governos e seus cidadãos. Estamos orgulhosos de colaborar com a CNE e a Meta neste projeto notável, fortalecendo a democracia na Argentina e aproximando os cidadãos do processo eleitoral. Estamos comprometidos em promover o progresso e a participação cívica por meio de soluções inovadoras de chat para buscar uma sociedade mais conectada e democrática.”
Os eleitores na Argentina podem acessar o chatbot adicionando o número +54 911 2455-4444 aos seus contatos ou inserindo o link direto wa.me/5491124554444 para iniciar uma conversa. Ao digitar a palavra “Olá”, o chatbot responderá com um menu de opções.
