O que é o Chat for Impact
A iniciativa Chat for Impact foi desenvolvida pela
Turn.io, uma provedora de soluções de negócios de impacto social, com o objetivo de apoiar e acelerar o trabalho que as organizações de impacto social estão fazendo para fornecer às comunidades vulneráveis, desemponderadas e minoritárias acesso fácil e seguro a informações vitais e suporte via WhatsApp. A iniciativa inclui uma programação anual de eventos, bem como atividades contínuas de engajamento com a comunidade de mais de 1000 pessoas do Chat for Impact.
Na Turn.io, acreditamos que o Chat pode mudar vidas quando é personalizado, privado, acessível e de fácil acesso em um momento importante. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de uma pessoa ou organização confiável com a empatia e a experiência necessárias. Nosso objetivo é possibilitar conversas impactantes — em grande escala. Usando as mesmas ferramentas que todos nós usamos em nossas conversas diárias, ajudamos as organizações a “transformar” suas conversas em ações que tenham um poderoso impacto social.
Ao ler os artigos e assistir aos vídeos nas próximas páginas, você aprenderá:
- Se sua organização está pronta para a WhatsApp Business Platform
- As principais regras de engajamento com o WhatsApp
- As principais etapas para integrar a plataforma de negócios WhatsApp
- Como iniciar seu serviço de bate-papo com sucesso
- Como criar um serviço de bate-papo que envolva e capacite seus usuários