Buscamos organizações com uma visão e uma teoria de mudança bem definidas que usem mensagens digitais privadas e personalizadas para melhorar a saúde. Além disso, os candidatos ideais devem ter um compromisso sólido com a criação e expansão de um serviço de bate-papo sustentável no WhatsApp, incluindo a equipe e o tempo necessários para isso. Consulte a Política de Comércio do WhatsApp para ver as exclusões. https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy

Sim. É um pré-requisito que você tenha uma WABA ao vivo na WhatsApp Business Platform (API)

Daremos preferência a organizações com uma conta empresarial ativa do WhatsApp e estamos prontas para escalar via WhatsApp.

Certamente não, mas precisamos ter certeza de que você tem uma equipe comprometida e ágil, com um ponto de partida adequado e a tenacidade e a capacidade de iterar e aprender. Você receberá informações durante o acelerador de 6 semanas para ajudá-lo a crescer e atingir suas metas. No momento, estamos interessados em saber por que você é a equipe certa para apoiar e investir.

Não, mas daremos preferência às organizações que possam ter o impacto mais significativo e operar em países onde o WhatsApp é socialmente bem adotado e usado ativamente.

Não importa quantos idiomas você opera, mas é importante que seu programa tenha um roteiro claro sobre quem está servindo e por que você está fazendo isso em idiomas específicos.

Não, organizações pequenas e grandes, com experiência em tecnologia ou novas tecnologias podem usar o WhatsApp com sucesso.

O Programa Accelerator de 6 semanas

Dois membros dedicados da equipe devem comparecer a todas as sessões (60 a 90 minutos por sessão).
Serão sessões em grupo realizadas on-line em datas disponibilizadas com antecedência.
Participe do horário de expediente semanal com membros da equipe de especialistas. (30 a 60 minutos por sessão)
Conclua todas as tarefas pré-trabalho antes de cada sessão. Deve levar de 1 a 2 horas para ser concluído.
Conclua todas as tarefas de casa durante o período do Accelerator.
O objetivo final do Accelerator é demonstrar seu caso de uso do WhatsApp para um público selecionado e concluir um estudo de caso para compartilhar seus conhecimentos.
A preparação para isso exigirá tempo fora do horário do Accelerator. Portanto, planeje projetar e criar sua demonstração pelo menos 1 a 2 horas por dia.

A combinação ideal é um líder de negócios (ou seja, um membro da equipe com foco estratégico e capacidade de tomada de decisão) e um líder técnico (ou seja, um membro da equipe operacional e prático responsável pela implementação do seu serviço).

As organizações selecionadas receberão a agenda do Accelerator com antecedência e poderão convidar outros membros da equipe para sessões específicas, conforme necessário. No entanto, até quatro membros por organização podem participar de uma única sessão.

Além do compromisso de tempo explicado acima, você precisará de um computador com acesso à Internet e dados suficientes para participar de todas as sessões virtuais em uma ferramenta de conferência como o Zoom. Idealmente, sua conexão e dados permitirão que você participe das sessões com seu vídeo.

É um critério de seleção ter uma conta WABA ativa. Portanto, observe que sua inscrição só será selecionada se você tiver uma WABA existente. Se um serviço de WhatsApp não for um objetivo estratégico para sua organização em 2023, há momentos melhores para você se inscrever no Accelerator.

Sim, mas o Chat for Impact Accelerator se concentrará na criação de serviços somente para a WhatsApp Business Platform (API). Portanto, se você planeja escalar seu serviço para usar a API, há momentos melhores para se inscrever.

O Turn.io está hospedando o Accelerator junto com o WhatsApp; no entanto, você não é obrigado a usá-los como seu Provedor de Soluções Empresariais (BSP). Todos os participantes podem trabalhar após a conferência com qualquer um dos provedores de soluções comerciais autorizados do WhatsApp. No entanto, observe que, embora o Accelerator se concentre em usar o bate-papo para causar impacto, todas as sessões práticas serão na plataforma Turn.io.

A API do WhatsApp Business possibilita a comunicação com usuários em todo o mundo para que você possa se conectar com eles no WhatsApp de forma simples, segura e confiável.

A API do WhatsApp Business é um produto pago. No entanto, como parte do Accelerator, você pode receber uma licença subsidiada por até 3 meses; o uso adicional da API pode resultar em taxas mensais e/ou taxas de mensagens.

O WhatsApp foi projetado para mensagens simples, seguras e confiáveis. Isso inclui comunicação individual e chatbots com um caminho claro de escalonamento até um ser humano. Consulte a Política Comercial do WhatsApp e a Política do WhatsApp Business para se familiarizar com os tipos de mensagens que são e não são permitidas na API do WhatsApp Business.

Os Provedores de Serviços Empresariais (BSPs) são provedores de soluções terceirizados com experiência na API do WhatsApp Business. Esses BSPs podem ajudar você a se comunicar com seus clientes no WhatsApp para casos de uso aprovados de suporte ao cliente e notificações personalizadas e urgentes. Você pode dar uma olhada na lista de BSPs autorizados.

Podemos ou não fazer isso no futuro novamente.

Não. Se você fez parte das coortes do Accelerator de anos anteriores, sua inscrição não será considerada.

Sim, você pode se inscrever, mas lembre-se de que entidades governamentais, agências e/ou instituições não serão consideradas.

Estamos procurando organizações de impacto com uma missão forte e um caso de uso envolvente adequado à Plataforma de Negócios WhatsApp. Estamos procurando equipes dedicadas com profundo conhecimento de seus usuários e que atualmente estejam prontas e estrategicamente focadas para criar e impulsionar um serviço de WhatsApp bem-sucedido.

Todas as organizações de impacto social podem se inscrever. Nosso objetivo é convidar um grupo diversificado de participantes, variando em foco, geografias, escala e maturidade digital.

Não há uma resposta direta para essa pergunta. Se você não respondeu a todas as perguntas ou violou as diretrizes de inscrição, é mais complicado responder o porquê. Só podemos dizer que se trata menos da falta de algo específico em seu aplicativo e mais da qualidade de outros.

Nada impede você de solicitar uma Conta Comercial do WhatsApp (WABA) por meio de qualquer Provedor de Serviços Empresariais (BSP) ou de começar a usar o aplicativo WhatsApp Business. Além disso, se alguma vez organizarmos outro Chat for Impact Accelerator e Summit, você será mais do que bem-vindo para se inscrever novamente.

Você receberá nossa comunicação por e-mail sobre se você teve sucesso ou não. No entanto, não forneceremos feedback detalhado sobre por que sua inscrição foi bem-sucedida ou malsucedida.

Todas as inscrições recebidas até a meia-noite GMT (00:00) de 15 de julho de 2023 serão consideradas.